1051 Budapest, Sas u. 25.  ·  +36 1 473 0055 vagy +36 1 312 3065  ·  titkarsag@maviz.org

XIX. Országos Ügyfélszolgálati Verseny

2025-09-25

Az AQUA Szolgáltató Kft. nyerte az Országos Ügyfélszolgálati Versenyt

Szeptember 23–24-én Pécsett, a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. házigazda társszervezésében került megrendezésre a 2025. évi Országos Ügyfélszolgálati Verseny, amelyen idén 20 csapat mérte össze tudását. A résztvevők a hazai víziközmű-szolgáltatók ügyfélszolgálatain dolgoznak, ahol nap mint nap a fogyasztók megelégedettségéért és a magas színvonalú szolgáltatás biztosításáért tevékenykednek.

A verseny első napján szituációs gyakorlatok során mutatták be a csapatok problémamegoldó és kommunikációs készségeiket, míg a második napon elméleti feladatokon bizonyították szakmai felkészültségüket.

A kétnapos megmérettetés végeredménye:

  • 1. helyezett: AQUA Szolgáltató Kft.

  • 2. helyezett: ÉRV ZRt.

  • 3. helyezett: TRV Zrt.

Gratulálunk a dobogós csapatoknak a kiemelkedő teljesítményhez, valamint minden résztvevőnek a felkészüléshez és az elhivatott munkához!